外地游客在火车站志愿者指引下通过“湘易办”APP预约景点服务

湖南日报·新湖南客户端5月2日讯（通讯员 刘邵衡 摄影 杨宁）“这个功能真的很实用、很暖心，通过景区预约服务，提早预约实现错峰出游。红马甲的服务，让我们感受到网红长沙的一片热诚。”活动现场的游客在志愿者指导下，注册使用“湘易办”APP后，不禁为湖南、为长沙芙蓉的贴心服务点赞。

(资料图片)

志愿者在五一商圈国金中心向游客宣传推介“湘易办”APP

五一假期，游人如织，芙蓉区在五一商圈、国金中心、白果园历史文化街区、湖南米粉街、长沙火车站、隆平水稻博物馆等网红打卡点开展了“湘易办”超级服务端宣传推广活动。

志愿者在白果园历史文化街区向游客宣传推介“湘易办”APP

一个个笑如春风、语怀暖意的红马甲志愿者，主动的迎向远道而来的游客，发放印有“湘易办”安装使用教程、芙蓉网红旅游打卡点介绍的精美宣传页和明信片。游客们通过注册使用“湘易办”，畅游芙蓉精品路线、领略芙蓉独特魅力、感受芙蓉便捷服务。

志愿者在湖南米粉街向游客宣传推介“湘易办”APP

活动现场众多游客主动驻足下载注册“湘易办”APP，领取精美宣传页和明信片打卡留念。全区网红打卡点志愿者服务站单日发放“湘易办”宣传资料2000余册，现场介绍、指导注册数千人，帮助游客了解和使用“湘易办”，提升旅游、办事的便捷体验，擦亮了“身在湖南，办事不难；芙蓉政务，随时随处”的芙蓉政务服务品牌。

游客在隆平水稻博物馆前打卡留念

“湘易办”是湖南省委、省政府全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，加快数字政府建设的总引擎。企业群众只需下载使用“湘易办”，即可共享全省政务服务。通过“湘易办”，个人可满足办社保、查公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等需求，提供了“衣食住行、看病就医、安居乐业”全生命周期的个人服务；企业则可以享受“开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机”等全生命周期的惠企服务。

下一步，芙蓉区还将继续创新宣传方式，加大宣传推广力度。在前期各级政务服务大厅宣传和政务服务提效专班上门服务推介“湘易办”办事服务的基础上，通过“政银合作模式”在银行网点建设“湘易办”体验区。同时精准对接群众办事需求，引导办事服务群体通过“湘易办”办好事、好办事。例如，深入家长群体推广使用“湘易办”办理中小学入学“一件事一次办”；对接辖区助产机构，指导产妇通过“湘易办”办理“出生一件事”。通过互联网+政务服务，让老百姓身边更多高频事项实现“不见面办”，实现“只要跑一次”向“一次都不跑”的便捷体验升级。